Para Tachizawa e Rezende, estratégia é o conjunto de ações que uma organização empreende com a finalidade de melhorar o seu desempenho presente e futuro.
Ou seja, são acções planeadas e executadas que se materializam através da procura de:
a) vantagens em relação aos concorrentes;
b) atendimento às necessidades dos clientes; e
c) adaptação às mudanças ambientais.
Entende-se igualmente como uma composição de planos e objetivos traçados com uma finalidade pré-determinada, para que a organização atinja os resultados esperados, comunicados e formalizados.
Para Mintzberg e Quinn, a estratégia não é apenas uma posição escolhida arbitrariamente, nem um plano desenvolvido analiticamente, mas uma perspectiva enraizada profundamente que influencia a maneira pela qual uma organização desenvolve novas ideias, como considera e pesa opções e como reage às mudanças.
Tem-se, então, que, devido às mudanças do ambiente, nem todas as estratégias deliberadas são realizadas enquanto que as estratégias emergentes o são, pois que surgem a partir das ações da organização em resposta à adaptação ao ambiente.
A estratégia de uma organização, conforme Mintzberg e Quinn, pode assumir várias formas:
- Estratégia como plano – tipo de curso de acção conscientemente planeado para lidar com uma situação. Desta forma, representa uma direção, um caminho a ser percorrido para se atingir objetivos no futuro. Por essa definição, as estratégias assumem características de serem preparadas antes das ações para que são desenvolvidas, e são desenvolvidas consciente e deliberadamente.
- Estratégia como padrão – é a consistência no comportamento da estratégia organizacional, sendo formada por uma série de decisões que a organização toma ao longo do tempo. Durante essa trajectória, a organização aprende com os seus erros e responde ao ambiente de uma maneira flexível, na maioria das vezes sem um curso.
- Estratégia como posição – é a harmonização entre a organização e o ambiente em que está inserida, envolvendo tanto o ambiente interno como o ambiente externo. Procura definir estratégia olhando para fora, procurando posicionar a organização no ambiente.
- Estratégia como perspectiva – é a abstração que existe na mente das pessoas envolvidas com a organização, concebida de acordo com o modo específico e particular dessas pessoas de perceber o ambiente, compartilhada pelos membros das organizações através das intenções e acções.
Estratégia também significa escolher o que não fazer. E voltaremos ao assunto..
